온라인문의

제 1조_ 개인정보 수집에 대한 동의

< 주식회사 스테이자다 > (www.stayzada.com이하 ‘회사’) 는 고객이 사이트 회원가입 시 회원 약관, 개인정보 수집 및 이용 내용에 대해 「동의함」 버튼을  클릭하게 되면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 간주합니다.

제 2조_ 개인정보의 수집 항목

당 사이트의 이용자를 대상으로 하는 개인정보는 개별 개인 및 일부 법인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명이나 법인명, 주민등록번호 혹은 법인등록번호, 전화번호등의 사항으로 해당 개인이나 법인을 식별할 수 있는 정보를 의미 합니다.

제 3조_ 개인정보의 이용 목적 및 보관기간

일반회원 정보는 회원 가입 시 수집하며, 필수 수집항목으로는 아이디, 비밀번호, 이메 일, 성명이며, 선택적 수집항목으로는 생년월일, 전화번호, 주소가 있으며, 이용목적은 회원가입 및 예약 서비스 상담, 공지내용 전달 등에 있습니다. 회원탈퇴, 동의철회 요청 시 즉시 삭제되며, 상법상 상품 구매회원인 경우 5년간 보관토록 되어 있습니다.

회원 및 비회원을 포함하여 주문자 정보는 주문 시 그 정보가 수집되며, 필수 수집항목 으로는 주문자 이름, 주소, 전화번호, 이메일 정보 등이 있으며, 상품배송이 필요한 경우 이거나, 항공권구매 대행 등이 필요한 경우 수취인의 이름, 주소, 전화번호 등을 추가로 수집합니다. 상법상 주문정보의 경우 5년간 보관 됩니다. 통신비밀보호법에 따라 로그에 관한 기록은 1년간이며, 소비자 불만 및 분쟁과 관련한 자료의 경우 3년간 보관 됩니다

제 4조_ cookie를 통한 개인정보 수집

저희 회사는 고객에 대한 이용정보를 저장하고 이를 소규모 형태로 찾아내는 '쿠키'를 이용하여 사이트를 방문하시는 개인들의 관심분야에 따른 차별화된 정보를 제공하고, 보다 나은 서비스를 제공합니다. 쿠키 사용을 거부하시는 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 지장을 초래할 수 있으나, 인터넷 설정을 통해 쿠기사용을 중지, 거절하실 수 있습니다.

제 5조_ 개인정보의 파기

회원가입 등을 위해 입력한 정보는, 별도의 데이터 베이스 공간으로 옮겨집니다.  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

저희 회사는「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제29조 제2항에 따라 최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원 일명‘휴면회원’에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 되며, 분리 저장된 개인정보는 법정보관기간 경과 후 파기됩니다.

제 6조_ 제3자에 대한 개인정보제공

저희 회사는 고객의 개인정보를 고객의 편의를 위한 사용목적을 넘어서는, 기타 상업적 목적으로 타 기업이나 기관에 제공하지 않으며, 관계법령에 의한 수사상의 목적이거나 통계작성 등 학술단체 등의 자료요구나, 기타 법령에 의한 요청을 제외하고 엄격하게 관리됩니다.

제 7조_ 개인정보의 취급 위탁

저희 사이트는 보다 나은 서비스 제공과 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인 정보 취급 업무를 외부 용역업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 물품배송이 필요한 경우 CJ 대한통운, 전산시스템 구축 및 유지를 위해 ㈜블루컴, 배송 추적시스템을 위한 ㈜굿스플로, 결제 및 에스크로 서비스를 위한 ㈜이니시스, 본인확인 및 아이핀 서비스를 위한 ㈜드림시큐리티 등과의 제휴업체가 있으며, 원활한 서비스를 위한 필요로 업체 추가선정이 이뤄지는 경우, 이를 사이트내에 추가 공지토록 하겠습니다

제 8조_ 개인정보의 열람 및 정정

개인정보는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접 열람하거나 정정할 수 있습니다. 고객께서 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하면, 사이트는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제 9조_ 개인정보의 제공에 대한 동의철회

동의철회는 홈페이지 첫 화면 하단의 "회원탈퇴"를 클릭하면 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 사이트는 즉시 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취하겠으며. 개인정보를 수집하는 방법보다, 그 취소방법이 더 간편할 수 있도록 조치를 취하겠습니다.

제 10조_ 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 개인정보보호법 제29조에 의거, 정보보관의 안전성 확보를 위해 만전을 다하겠습니다. 이용자의 비밀번호 등은 암호화되어 저장관리 되며, 개인의 중요한 데이터는 파일 및 전송 테이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능 등을 사용하겠습니다. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 점검을 통하여 외부로부터의 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적 보완에 최선을 다하겠습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 개인정보보호를 위해 근원적으로 아동의 회원가입을 받지 않으며, 명의도용이나 시스템 악용 등으로 14세미만 아동이 회원으로 가입 되거나 개인정보를 제공하게 될 경우 그 아동의 법정대리인이 모든 법적권리를 행사하실 수 있습니다.

제 11조_ 개인정보호 책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 피해구제 및 불만해소 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호 책임자 : 전재윤, 대표, 1644-1535

제 12조_ 개인정보 처리방침 변경

당 사이트의 개인정보처리방침은 시행일(2021년 4월 1일)로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

1. - KISA 개인정보보호 (http://privacy.kisa.or.kr / (국번 없이) 118)
2. - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr (국번없이) 182)
3. - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 02-3480-3570)
4. - 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원운영)(http://privacy.kisa.or.kr/(국번없이) 118)
5. - 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원운영)(http://www.kopico.go.kr /1833-6972)